HP 111

[Cabezas]

TENGO UN PLOTTER HP DESIGNJET 111, NUNCA ME HABIA FALLADO, DEREPENTE ME MARCO QUE NO TENIA CARTUCHO DE TINTA CIAN, LO E CAMBIADO TRES VECES (NUEVOS HP 11 CIAN), COLOCO UN NUEVO SUENA UN PITODO LARGO, MARCA EL CARTUCHO LLENO HE IMPRIMO TERMINA LA JORNADA LO APAGO, Y AL VOLVERLO HA ENCENDER NO DETECTA EL CARTUCO DE TINTA CIAN Y ASI SUCECIVAMENTE YA HE COMPRADO TRES, BUSCO UNA SOLUCION PUES NO PUEDO ESTR COMPRANDO CARTUCHOS NUEVOS CADA RATO. GRACIAS POR RESPONDER.

[CrisP]

Hola Cabezas,

¿Los cartuchos que utilizas son originales o compatibles/rellenos?

Te dejo un documento para asegurarnos de la colocación de los cartuchos:

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?sp4ts.oid=4122970&spf...

Extra cartuchos y cabezales.

Limpia los contactos de los cabezales y también los contactos de la impresora.

Sin apagarla del botón y sin colocar ni cabezales ni cartuchos, desconecta directamente el cable de corriente y espera así un mínimo de 1 minuto.

Mientras esperas, pulsa el botón de Encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y enciende la impresora.

Ves colocando los cabezales y los cartuchos y prueba de nuevo.

Espero que así se haya podido resolver.

Saludos.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[Cabezas]

GRACIAS POR RESPONDER, LOS CARTUCHOS DE COLOR NUMERO 11 SON ORIGINALES Y EL NEGRO 82 YA ES VIEJO LO HE ESTADO RELLENANDO, ESTOY PENSANDO EN COMPRAR UN SISTEMA DE TINTA CON CARTUCHOS RELLENABLES PORQUE YA HE COMPRADO TRES MAGENTA NUM 11 (Y NO ESTAN MUY BARATOS QUE DIGAMOS), LO INSTALO, TRABAJA , APAGO EL PLOTER, Y AL OTRO DIA ME MARCA QUE NO TIENE CARTUCHO DE TINTA MAGENTA. GRACIAS POR SU APOYO.

[Cabezas]

YA REALICE LAS INSTRUCCIONES QUE ME INDICARON EN ESTE FORO Y TODO SIGUE IGUAL NO HAY SOLUCION. GRACIAS POR SU APOYO.

[Cabezas · Accepted solution]

BUENAS TARDES EL PROBLEMA SE RESOLVIO DE MANERA SATISFACTORIA, LA SOLUCION FUE QUITAR TODOS LOS CARTUCHOS DE TINTA NUMERO 11 DE COLOR Y EL 82 NEGRO ORIGINALES Y SUSTITUIRLOS POR UN SISTEMA DE TINTA CON CHIP RESETABLE Y SORPRESA TODO VOLVIO A LA NORMALIDAD. SALUDOS Y GRACIAS.

[ClaudiaAg]

donde se consiguen esos cartuchos con chip reseteable? esto es lo que te salia como problema? parpadea la parte de arriba

[Cabezas]

ES CORRECTO TENIA EL MISMO PROBLEMA, LOS CARTUCHOS RESETEABLES LOS COMPRE EN MERCADO LIBRE Y LOS BUSQUE POR MODELO DEL PLOTTER, FUE INCREIBLE TODO SE SOLUCIONO.  este es el contacto  [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]