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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
384

Fallo en cartucho de color

Hp ink tank 315
Microsoft Windows 11

Buenas tardes 

 

Mi i impresora envía error y titila luz roja al lado de icono de cartuchos 

El cartucho tiene tinta y el de color negro funciona bien pero no me permite imprimir. 

 

Gracias de antemano por su pronta colaboración y respuesta 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,658
Mensaje 2 de 2

Fallo en cartucho de color

Hola @EdixonRondon ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=7EDXMBK7fME

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

image.png FerRX_Round_Logo.gif. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
En el siguiente vídeo del canal @tubrotecnologico , podrás diagnosticar el error🕵️‍♀️ de cabezales o cartuchos de las impresoras🖨 Hp. Asimismo, el error aparece muy pocas veces, y en un 90% se soluciona solo aplicando los consejos del vídeo. No obstante, de persistir el error puedes utilizar tu...
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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