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×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Soluciones aceptadas
Resuelto!
Hola @HorVic , todo bien ?
A diferencia de una impresora de Deskjet o Láserjet, las Designjet poseen una tecnología diferente de lectura de los cartuchos.
Al recargar un cartucho, esto se registrará en el chip de lectura del cartucho y al conectarlo a Designjet, presentará alertas como:
- Cartucho falso;
- Cartucho vacío;
- Cartucho dañado;
- Chip de lectura dañado;
- Cartucho vencido.
Debido a estos mensajes, esto impedirá el funcionamiento de Designjet y aún existe el riesgo de una pérdida de tinta y daño en la Ink Supply Station (donde se instalan los cartuchos en una Designjet).
Por lo tanto, no recomiendo el intento, pues el perjuicio en ese caso no compensará.
¡Espero haber aclarado su duda !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
"Soy un voluntario en el foro HP."
Resuelto!
Hola.
Lamentablemente no.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
Resuelto!
Un cartucho que está rellenado puede ser que no sea detectado o que chorree.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
Resuelto!
Hola @HorVic , todo bien ?
A diferencia de una impresora de Deskjet o Láserjet, las Designjet poseen una tecnología diferente de lectura de los cartuchos.
Al recargar un cartucho, esto se registrará en el chip de lectura del cartucho y al conectarlo a Designjet, presentará alertas como:
- Cartucho falso;
- Cartucho vacío;
- Cartucho dañado;
- Chip de lectura dañado;
- Cartucho vencido.
Debido a estos mensajes, esto impedirá el funcionamiento de Designjet y aún existe el riesgo de una pérdida de tinta y daño en la Ink Supply Station (donde se instalan los cartuchos en una Designjet).
Por lo tanto, no recomiendo el intento, pues el perjuicio en ese caso no compensará.
¡Espero haber aclarado su duda !
Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
¡Que tenga una excelente semana!
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