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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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Cartucho de impresora

HP OFICCE JET PRO 7740

Instalé un cartucho nuevo original, color negro 954 xl, y en la pantalla me aparece la leyenda "cartucho de una generación anterior"; y no puedo imprimir.

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Cartucho de impresora

Hola @TANOCIVI ,

 

Prueba con los pasos del siguiente video:

>> https://www.youtube.com/watch?v=y5utkbBUUQA&ab_channel=PRINTECICA

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Cartucho de impresora

Hice todo como muestra el video y me sigue dando el mismo error.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
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