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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Problemas de calidad de impresión. Consulte esta publicación: La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad de impresión..
Estudiante
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CARTUCHO INCOMPATIBLE

el ‎17-03-2022 08:07 PM

Producto: HP OfficeJet 4652 Todo-en-Uno
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al intentar imprimir un documento, la impresora me dice que el cartucho Tricolor es incompatible y que no esta desinado al uso de esta impresora. Esto después de haber imprimido multitud de documentos durante varias semanas y sin ningún tipo de problemas con dicho cartucho. El problema apareció a raíz de imprimir un documento, en la pantalla del ordenador aparece un mensaje que dice que tengo una recompensa por haber comprado cartuchos originales HP y acceder al mensaje.

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Rector Rector
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CARTUCHO INCOMPATIBLE

el ‎18-03-2022 02:51 AM

Hola @Terio .

Ha hecho algo por el momento para resolver el problema?

Es un cartucho original y no rellenado?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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