CARTUCHO HP GT 5820

[sergiomiguel1]

Tengo una impresora hp gt 5820 le cambie un cabezal negro por que me salia un error de cartucho e comprado el cartucho nuevo color negro,  lo coloco e instantaneamente era incompatible el tricolor, compro el tricolor y ahora es imcompatible el cabezal negro nuevo que puse antes.

[SolQ]

Hola sergiomiguel1

  De qué país nos escribes ?

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

Realiza lo siguiente por favor :

Retire los cabezales de la impresora: 

haga una limpieza manual con un paño limpio suave , ligeramente humedecido, incluyendo la limpieza de los conectores.

Proceda a instalar los cabezales nuevamente .

1) Retire el cable de corriente de atrás de la impresora

2) Presione y mantenga presionado el botón de ENCENDIDO por 30 segundos

3) Mantenga presionado el botón de ENCENDIDO y conecte el cable de corriente en la parte de atrás de la impresora.

4) Suelte el botón de ENCENDIDO

5) Espere que la impresora inicialice y quede inactiva

Saludos,soporte Hp.