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Al Imprimir en A3 algunas líneas y letras están formadas por pequeñas líneas oblicuas

OfficeJet Pro 7740
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando realizo una impresión en formato A3 las letras y algunas líneas salen impresas con pequeñas líneas oblicuasWhatsApp Image 2021-07-15 at 23.22.07.jpeg

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Al Imprimir en A3 algunas líneas y letras están formadas por pequeñas líneas oblicuas

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/OJ7740_Basicx64_40.12.1161.exe 


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Al Imprimir en A3 algunas líneas y letras están formadas por pequeñas líneas oblicuas

Estimado @JoseLor 

 

pruebe alinear los cabezales y siga los pasos del sigui9ente documento por favor

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c05223929 


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Al Imprimir en A3 algunas líneas y letras están formadas por pequeñas líneas oblicuas

Hola Resistencia, he realiazado todo los pasos del documento del link y nada, te explico, al imprimir en A4 a todo color las líneas y letras salen perfectamente, pero al imprimir en A3, el color desaparece y las líneas y letras salen distorcionadas como lo puedes ver en la foto que he enviado inicialmente.

 

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Al Imprimir en A3 algunas líneas y letras están formadas por pequeñas líneas oblicuas

pruebe a instalar los controladores basicos

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ7740/OJ7740_Basicx64_40.12.1161.exe 


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Al Imprimir en A3 algunas líneas y letras están formadas por pequeñas líneas oblicuas

Como podrás ver en la foto enviada, las líneas que se distorsionan son las verticales, fíjate que las horizontales estan perfectas

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actualice los controladores como le indique y pruebe a  cambiar el tipo de papel  a ver si tiene el mismo problema.


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Muchas gracias Resistencia, actualicé el controlador al básico, reinicié el ordenador y ya esta imprimiendo bien.

 

Saludos

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