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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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pantalla azul

el ‎21-07-2022 01:01 PM

Producto: 15-dw1083la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo tubo pantalla azul , fue restaurado por HP con el técnico señorita Bat seba Urbina el 12/07/22 ,ahora nuevamente le ocurrió lo mismo pantalla azul 10/07/22, esta vez lo restaure yo con el USB que me envió HP todo quedo bien, mi problema es el siguiente, en la restauración hice copia de seguridad, la cual no se como la integro al pc, su respuesta me seria de bastante ayuda, gracias de ante manos 

( No quiero hacer copia de seguridad , quiero instalar la que tengo ) 

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1 RESPUESTA 1
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pantalla azul

el ‎21-07-2022 01:28 PM

Estimado @TEODOSIO 

 

entiendo que durante la instalación le pregunto si quiere una copia de seguridad la cual acepto y creo una partición de seguridad en el disco. cual sería entonces el problema ? no quiere esa copia de seguridad ?

Mi ayuda es voluntaria
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