expansion de memria ram de la HP GAMER 15-EC0003LA

[kevinef]

hola me gustaría saber hasta cuantos gb expandible de ram tiene la hp pavilion gamer 15 ec0003la y si cuenta con slot para disco duro hdd, muchas gracias 

[resistencia]

Hola @kevinef 

el equipo soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2400 (tiene dos ranuras)

los modulos de memoria va por ranura como sigue:

● 16 GB (16 GB × 1 or 8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2

Sobre el disco lo puede poner pero debe comprar el siguiente kit de instalacion,

Hard drive connector cable L72698-001

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06446633 

[Sebastian1921]

en mi caso tengo un problema, y es que la memoria usable no pasa de los 5.8 gb por mas memoria ram que le adicione, tengo 16gb y solo puedo usar 5.8, ya lo intente solucionar con msconfig - opciones de arranque pero tampoco dio solucion