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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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especificaciones de mi MotherBoard 832A 23.70

15-bs031wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, mi notebook es el modelo 15-bs031wm, tiene la motherboard descripta en el titulo, quisiera saber si la siguiente ram deberia andar en mi computadora, memoria ram 4gb Samsung ddr4 2133 sodimm . en teoria era igual a la que traia esta maquina, entrando a, administrador de tareas > rendimiento> memoria. decia q esta era de 2133 pero al descargar un software que te dice los compenentes de tu equipo dice que la memoria con la que vino es de 2666. ya coloque la memoria nueva 1 vez y me tiro el error stop code memory management y la retire. por eso la consulta. muchas gracias.

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especificaciones de mi MotherBoard 832A 23.70

Hola @iñakiRecalde .

Las memorias ram que también puede utilizar en su equipo son las de 2400 mhz.

 

Soporta como máximo 16 gb de ram.
2 ranuras.
Memorias ram compatibles:

● 8-GB 862398-855
● 4 GB 862397-855
● 2 GB 864271-855 

Memorias ram compatibles marca crucial:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-15-bs031wm#memory

La memoria ram debe cumplir con las siguientes características: 2400MHz, PC4-17000, 1.2v DDR4 SODIMM .

 

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

 

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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especificaciones de mi MotherBoard 832A 23.70

Gracias x la respuesta y x la info.

Lo que pasa es que a la de 2133 ya la tengo comprada, debería andar ?

Compre está pensando q soportaba 2133 como max, una lastima.

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especificaciones de mi MotherBoard 832A 23.70

Hola @iñakiRecalde 

 

Si consiguió la DDR4-2133 si va con su equipo,  El problema surge cuanod se busca esa frecuencia que es muy poco comun entonces hay que poner la DDR4-2400.

 

Es mas usando dos memoria s DDR4-2133  iran esta en doble canal .

 

Two non-customer-accessible/upgradable memory module slots (Intel Core processors)
DDR4-2133 dual channel support (6th and 7th generation Intel Core processors)
DDR4-2400 dual channel support (5th and 8th generation Intel Core processors)
Supports up to 16 GB of system RAM in the following conƭgurations
● 16384-MB total system memory (8192×2)
● 12288-MB total system memory (8192×1) + (4096×1)
● 8192-MB total system memory (8192×1) or (4096×2)
● 6144-MB total system memory (4096×1) + (2048×1)
● 4096-MB total system memory (4096×1)

 

Especificaciones del equipo:

https://support.hp.com/my-en/document/c06309350 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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