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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Ventilador

el ‎05-05-2019 08:51 PM

Producto: Ejemplo: Pavilion 15-cb001la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Uno de los 2 ventiladores que posee la notebook no enciende, y el que esta prendido hace demasiado ruido, y se sobrecalienta. Cómo puedo solucionar esto?

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Ventilador

el ‎06-05-2019 06:49 PM

Hola @Federico99.

Es necesario que realice un análisis de hardware ya que puede ser que estén dañados y deba sustituirlos:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Si en el análisis de hardware se muestra un id de error entonces significa que deberá de cambiar los ventiladores ya que no están teniendo un correcto funcionamiento,además puede conseguirlo desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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