agregar memoria ram pavilion x360 15cr0003la

[Merino_13]

Buenas tardes equipo de soporte HP, tengo una laptop HP PAvilion Gaming Laptop 15-dk1xxx MODELO 8GB 1RX16 PC4 - 3200AA-SC0-11, deseo comprar una memoria igual, es recomendable comprar exactamante de la misma marca ? y si fuera el caso donde podria comprar con la seguridad que sea original. Muchas gracias

[resistencia]

Estimado @Merino_13 

siempre es mejor tener la misma marca y modelo, pero no es una diferencia muy grande si compra otra marca, basta que tenga las mismas especificaciones que en su caso veo es una DDR4-3200

[SolQ]

Hola Merino_13

De que pais nos escribes?

Saludos,soporte Hp .

[Merino_13]

Muchas gracias, agradezco su excelente servicio a la comunidad soporte HP, digame y donde puedo encontrar esa memoria DDR4 original samsumg porque no he encontrado lugar HP tiene unos numeros o ellos mismos venden esa marca que vienen de fabrica porfavor le agradeceria 

[resistencia]

HP puede variar las memorias en su equipo y marcas en un  mismo modelo,  por ejemplo en mi laptop tengo ADATa y Crucial de fabrica., usted si tiene una Samsung instalada y desea comprar una igual debe usar el numero de producto  de la memoria dada por Samsung , puede usar la aplicación  CPU-Z   para ver ese numero sino desea abrir el equipo y hacer una búsqueda por internet.

Pero como le dije usted puede mezclar marcas eso no afecta mucho ya que la velocidad que puede perder a usar marcas diferentes es medido en nanosegundos y  solo usando programas especializados puede ver esa diferencia de velocidad.

[Merino_13]

A entiendo porque segun tengo entendido las marcas Samsung son algo caras en promedio 350 soles, en cambio marcas como Kingston son mas accesibles encontrandolas en 240 soles, segun su experiencia que marcas recomendaria para comprar , en todo caso solo debo fijarme que sean del mismo BUS: Esto me arrojo la aplicacion CPU-Z

Max Bandwidth: DD4-3200 (1600 MHz)
Module Manuf: Samsung
DRAM Manuf: Samsung
Part Number: M471A1G44AB0-CWE
Serial Number: 19EA23DB
Voltaje: 1.2V

Cual seria el dato mas importante a tener en cuenta en la eleccion de una RAM y no tener problemas de incompatibilidad

[Merino_13]

Te escribo desde PERU, particularmente de la provincia de PIURA

[resistencia]

Me esta pregunta a mi o la persona que le ha dado la solucion ?

[Merino_13]

Es para usted , solo que hubo una persona que me dijo que trabaja para HP y me pregunto de donde le escribia

[resistencia · Accepted solution]

puede comprar memorias Kingston, son buenas memorias, también Crucial, Adata, Hynix, basta que sea una DDR4-3200 de 1.2 volt.