Problemas con puerto USB C en HP Pavillion 15 Cw100

[joirv]

buenas noches tengo un problema con mi puerto usb tipo c, lo que pasa es que siempre he conectado mi cargador del iphone para cargar mi celular y todo bien pero nunca he podido enlazarlo con ituns , nunca me lo reconoce solo carga el celular y quiero saber que sucede, por que quiero comprar una estacion de acoplamiento para tener mas puertos disponibles ya que mi laptop la uso como pc de escritorio y ocupo mas puertos, solo que el conector que va de la estacion a la laptop es cable usb tipo c y no se si valla a servir o no me lo reconosca como con el iphone cuando quiero enlazarlo a ituns, en pocas palabras el puerto solo me ha funcionado para cargar el iphone por que nunca lo he usado para algo mas 

[SolQ]

Hola 

Permítanos el número de producto de su equipo por favor .

Saludos,soporte Hp. 

[joirv]

Mi laptop es una ho pavilion 1004la

Prodid = 4pf41la#abm

Window 11 actualmente, cuando la compre manejaba Windows 10 

cuenta con 32 gb ram 

120 hd 

1 tb ssd