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Problema de batería

HP 240 G6 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi batería no dura nada, aveces se apaga en 57% o incluso en 90% sinceramente no sé porqué pasa eso, anteriormente la podía usar sin ningún problema, pero ahora sólo la debo usar conectada a la corriente porque de lo contrario se apaga y ni siquiera me salta el aviso de nivel de batería crítico.

Pienso que el problema se pudo haber originado desde que mi portátil se cayó al piso, aunque no fue una caída tremenda, la había dejado en un banquito y por error tropecé y cayó, si este es el caso y necesito cambiar la batería podrían ayudarme con algún sitio en el que esté disponible:) Captura de pantalla (454).png 

1 RESPUESTA 1
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Problema de batería

Estimado @Frank2005 

 

la capacidad de carga  de la bateria es muy debil esta en  43%, lo mas probable es que la deba sustituir, en todo caso pruebe a calibrar la bateria y siga los pasos del siguiente enlace.

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

 

 


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