cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 1 de 6
41
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE BATERIA GARANTIA

HP 240 G7 NOTEBOOK
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buen día. Comunidad el día de hoy revise el estado de mi portátil y este pide reemplazo de la batería de manera urgente. ya revise en la tienda oficial y no me sale donde adquirir o mandar a reparar mi batería. Me podrían ayudar y aconsejar Gracias. 

 

El modelo de mi dispositivo es HP 240 G7 NOTEBOOK

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
39,548 5,813 11,770
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE BATERIA GARANTIA

Estimado @HANIEL 

 

El equipo esta en garantía ? Si esta en garantía le hacen el cambio gratuito de la batería.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE BATERIA GARANTIA

Buen día. Mi dispositivo no esta en garantía. Ya paso mas del Año. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,548 5,813 11,770
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE BATERIA GARANTIA

antes de cambiarla entonces pruebe a calibrar la bateria siga estos pasos por favor

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE BATERIA GARANTIA

Actualmente busco la manera de cambiar la bateria si lo puede hacer HP en todo caso aceptaria cubrir los gastos. ya que no quiero que mi equipo se descomponga mas. 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,548 5,813 11,770
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

PROBLEMA DE BATERIA GARANTIA

Estimado @HANIEL 

 

HHP no hace esos cambio sino los servicios autorizados,

 

El numero de parte de su bateria es :

 

Battery (3-cell, 41 WHr, 3.6 AHr) L11119-855

 

Usted puede usar ese numero de parte para encontrar un vendedor de la bateria o puede usar un proveedor de servicio autorizado hp , vea el siguientel ink y llene los campos de busqueda

 

https://support.hp.com/mx-es/service-center 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación