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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Mi PC no enciende y parpadea el botón de encendido

All in one TPCQ022-19
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Intenté encender mi PC y no responde, la pantalla está en negro, el botón de encendido solo parpadea al apretarlo. El led que tiene en dónde se enchufa el cable de corriente está encendido. Un día antes use mi equipo normalmente.

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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Mi PC no enciende y parpadea el botón de encendido

Hola Andrea264

 

Permitame el número de producto de su equipo por favor. 

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ? 

 

Se pueden oír sonidos, como ventiladores, unidades que giran que indican que el equipo está recibiendo energía en el momento que lo enciendes y se queda en la pantalla en negro ? 

Cuando presionas la tecla de bloqueo mayúscula ,esta se enciende?

 

 

Realiza el siguiente procedimiento por favor : 

 

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al toma corriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobre tensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo


 

 

 

Se pueden oír sonidos, como ventiladores, unidades que giran que indican que el equipo está recibiendo energía?

 

 

Saludos,soporte Hp. 

 


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Mi PC no enciende y parpadea el botón de encendido

Hola, tengo el mismo problema, mi computador no enciende, la tecla de bloqueo Mayus parpadea y suenan sonidos como de ventiladores, intenté conectar el computador a la televisión para ver si es la pantalla y no es problema de pantalla. El computador funcionaba correctamente hasta que lo apagué hoy y no volvió a encender. Estamos cargado, el cable funciona, tiene una ssd nueva y una memoria ram nueva. Todo funcionaba bien 

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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