cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 1 de 6
1.628

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

HP Laptop 15-da0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola por favor alguien podría decirme si mí laptop hp tiene puertos sata o pcie para agregarle una SSD M2 ? Si es así cuántas? Y qué marcas podrían ser compatibles? 

 

Cod producto: 4AL72UA#ABA

Cod serie: ***bleep***

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

Estimado @DiegoMatchu 

 

El equipo soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2400, los modulos van por ranura como sigue

 

● 16384 MB (8192 MB×2)
● 12288 MB (8192 MB×1 + 4096 MB×1)
● 8192 MB (8192 MB×1 + 4096×2)
● 4096 MB (4096 MB×1 or 2048×2)

 

Sobre los M.2 , soporta amos formatos M.2 SATA-3 y M.2 NVMe,  se recomienda de 1 Tb como maximo aunque soporta mas . De todas maneras le hago notar que su equipo tiene ocupando esa ranura la unica que tiene con un Intel Optane, entonces para poder un M.2 NVMe deberá quitar el Intel Optane.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 6

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

Estimado @DiegoMatchu 

 

El equipo soporta hasta 16 GB de ram del tipo DDR4-2400, los modulos van por ranura como sigue

 

● 16384 MB (8192 MB×2)
● 12288 MB (8192 MB×1 + 4096 MB×1)
● 8192 MB (8192 MB×1 + 4096×2)
● 4096 MB (4096 MB×1 or 2048×2)

 

Sobre los M.2 , soporta amos formatos M.2 SATA-3 y M.2 NVMe,  se recomienda de 1 Tb como maximo aunque soporta mas . De todas maneras le hago notar que su equipo tiene ocupando esa ranura la unica que tiene con un Intel Optane, entonces para poder un M.2 NVMe deberá quitar el Intel Optane.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 3 de 6

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

Muchisimas gracias !

Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 4 de 6

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

Hola otra pregunta, cómo hago para que mí laptop arranque desde la unidad M2 ??( Cuya unidad ya tiene instalado Windows 10, la instalación la lleve a cabo en otro ordenador)
Por que voy a la BIOS y solo encuentro las siguientes opciones :
1) Administrador de arranque del SO.
2) Unidad interna de CD/DVD ROM.
3) Disquete USB en clave/ Unidad de disco duro USB.
4) Unidad USB de CD/DVD ROM.
5) ! Adaptador de red.
No sé cuál de esas opciones corresponde a la unidad M2, para así moverla hacia arriba ocupando el primer puesto.

Disculpe las molestias

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 5 de 6

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

Estimado @DiegoMatchu 

 

primero quite el HDD y vea si toma el M.2 y esta todo bien instalado, si todo esta bien pone el HDD, al encender el equipo oprime varias veces F9 en el boot menu selecciona el SSD de arranque una vez dentro de windows debe formatear entonces el HDD porque no se puede tener dos sistema operativos a la vez y eso deberia ser todo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 2
Mensaje 6 de 6

Resuelto!

Laptop hp, SSD M2

Genial gracias 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación