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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
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Inicio de equipo

el ‎26-01-2021 04:25 PM

Justo me pidió la actualización del windows 10, se apagó y ya no volvió a funcionar.

 

La adquirí hace 4 meses y ayer en la página decía que aún contaba con 8 meses de soporte.

Soy del Estado de México, me puede apoyar a indicarme los números de soporte o la url donde puedo solicitar el servicio?

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Inicio de equipo

‎26-01-2021 07:57 PM - editado ‎26-01-2021 07:58 PM

@VanessaRangel .

Es necesario que valide su garantía, así que para que pueda contactar directamente con Hp, ingrese al siguiente enlace:

https://www8.hp.com/mx/es/contact-hp/contact.html

 

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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