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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pavilion - 15-ec0004la procesador pegado en 400mhz

Pavillion Gaming 15-ec004la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bueno el tema es este, compre este laptop hace approx 2 meses de repente empezo a crashearse con videos de youtube gmail y esas cosas.... ni que decir con los juegos, (tiene un SSD una 1650 y 16gb ram) la cosa es que haciendo pruebas y usando CPU-Z me fije que la frecuencia del procesador esta pegada en 400mhz y solo sube cuando la desconecto de la bateria, ya probe cambiando la configuracion de energia de todas las formas y nada, el tema es que no puedo hacer nada, abro 2 videos de youtube y se crashea lo mismo con gmail ni que decir con algun juego ....quer decepcion de computador ya que barato no era  he leido en foros americanos y a varios les pasa lo mismo al parecer es un problema de BIOS .... es urgente resolver esto ...ya que el laptop es inservible asi....en cualquier momento lo lanzo a la basura

ignacio_83_0-1602634569573.png

con carga


ignacio_83_1-1602634610809.png
sin carga WTF

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HP Pavilion - 15-ec0004la procesador pegado en 400mhz

Estimado @ignacio_83 

 

Entre a la pagina de soporte de su equipo y verifique si ha actualizado el  BIOS.


Mi ayuda es voluntaria
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HP Pavilion - 15-ec0004la procesador pegado en 400mhz

Hola! Gracias por contactar al Soporte HP.

 

 

Primero revisa con el progama HP HP Support Assistant para ver si presenta algun problema en el rendimiento.

 

Este paquete contiene HP Support Assistant para modelos de computadoras y sistemas operativos compatibles. HP Support Assistant permite a los clientes de HP descubrir y solucionar problemas.

 

HP Support Assistant:

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-ec0000-laptop-pc-se...

 

 

 

Atualizacion de BIOS de sistema de notebooks HP (processadores AMD)

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-gaming-15-ec0000-laptop-pc-se...

 

 

 

 

Suporte Saludos!!

 

 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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