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Error System fan (90B)

HP Pavilion 15-BC500NS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ante todo, gracias a quienes vayan a leer esto para intentar echarme un cable. Os comento, esta mañana al encender el pc me encontré con este mensaje en pantalla:

 

«The system has detected that a cooling fan is not operating correctly.

 

Continued operation is not recommended and may cause unpredictable behavior that could result in random shutdown, data loss or possible system damage. The system will shutdown in 15 seconds. To prevent shutdown and continue operation, press the Enter key now.

 

System Fan (90B)»

 

Tras el susto inicial he decidido entrar en la página web de HP y tratar de probar las soluciones que tiene. El caso es que las he probado todas y el aviso me sale de forma aleatoria. He seguido las instrucciones de la web al pie de la letra (apagarlo, actualizar BIAS, etcétera) y parece que se ha solucionado, pero antes al probarlo me ha vuelto a salir, he vuelto a apagar y encender y ha desaparecido. El caso es que, claro, ahora tengo miedo de que se rompa el pc. No sé cómo comprobar si el ventilador está funcionando mal. Ahora mismo no emite ningún sonido fuerte, está funcionando con normalidad, y me he deshecho de las aplicaciones de alto rendimiento. Tampoco sé cómo solucionar esto en caso de que vaya a más. 

 

¿Alguien podría aconsejarme? Lo cierto es que no sé qué hacer. Muchas gracias.

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Error System fan (90B)

Estimado @Anny2 

 

Si el mensaje no aparece mas quizas fue una lectura del BIOS hecha mal sobre el ventilador, tambien suele suceder que alguna partícula de polvo u otro entro al equipo y trabo los ventiladores, quizas esto ya fue expulsado y por eso funcionan bien ahora. Claro si esto se vuelve a repetir lo mejor es entonces abrir el equipo y hacer una limpieza del ventilador con una brocha suavemente y usar algo de aire comprimido o de un secador de pelo  con temperatura ambiente.


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Error System fan (90B)

Lamentablemente el error se ha vuelto a repetir, por lo que tendré que abrir el portátil. El problema es que no sé cómo abrir este modelo de portátil para poder limpiarlo. ¿Hay algún vídeo o tutorial que enseñe cómo se realiza esto o es mejor acudir a un profesional? Muchas gracias por su ayuda.

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Error System fan (90B)

El manual de servicio le indica como se abre

 

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06325755 


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¡Muchas gracias!

 

Mientras tanto he apagado el portátil y le he dado con un secador por fuera para ver si con suerte alguna de las partículas de polvo se desplaza y permite el movimiento del ventilador y ha funcionado. De cualquier modo, voy a seguir el manual que me ha indicado por si el problema vuelve a surgir, ya que parece que es un error que aparece dos de cada cuatro veces que lo enciendo, así que debe haber algo mal a nivel interno. 

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