El boton de encendido de mi HP 240 G6 no la arranca al primer intento.

Eugen1a · ‎21-01-2019

Buenas a todos, soy nueva en la comunidad. Compré esta laptop ayer y enseguida noté que el botón de encendido no responde al primer intento, o sea, lo dejo presionado para encenderla una vez y no pasa nada, lo aprieto de nuevo y a veces prende; a veces no. En algunos casos debo presionarlo varias veces hasta que enciende. Ademas de esto al suspenderla luego no puedo reactivarla con ningun botón (conste que ya intente todas las soluciones posibles que se ofrecen aquí en la comunidad).

En fin, consulté con los vendedores y me dijeron que es un problema normal de encendido, que es una "maña" y que incluso a ellos les pasa. No se si quieren verme la cara de tonta o esto es algo común. Quisiera sus opiniones de que debería hacer al respecto. Desde ya muchas gracias!

GOLD_MASTER · ‎27-01-2019

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