El 11-p122nr X360 no enciende

[Gary-GR]

Hola, tengo un problema con mi 11-p122nr. Estuvo guardada mucho tiempo y ahora no enciende. La enchufe y la bateria al parecer no carga.

Al enchufar se enciende la luz de que esta recibiendo energia, la enciendo se ilumina la tecla de encendido por 3 segundos y se apaga.

La tuve enchufada toda la noche, el cargador anda bien lo medi con un multimetro.

Ya la desenchufe, descargue y volvi a encufar y no arranca....

Habra que cambiar la bateria???

Gracias

[L_Zermeño]

@Gary-GR con gusto te ayudo. 

Realiza el siguiente proceso: 

♦Apaga el equipo. 
♦Desconecta el equipo de cualquier replicador de puertos o base de expansión. 
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras. 
♦Desconecta el adaptador de CA (cargador) del equipo. 
 
 *♦SI LA BATERÍA ES INTERNA PUEDES SALTARTE LOS PASOS RELACIONADOS A ESTA♦* 
 
♦Retira la batería de su compartimento. 
♦Mantén presionado el botón de Encendido por 15 segundos aproximadamente para consumir toda la carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria. 
♦Inserta la batería y conecta el adaptador de CA nuevamente a la notebook, pero no conectes ningún dispositivo periférico. 
♦Presiona el botón de Encendido para encender el equipo. 

Realiza un rollback de BIOS de la siguiente manera: 
 
Puede que el equipo reaccione emitiendo un sonido, o emita un mensaje en pantalla, si es así solo sigue las instrucciones. 
 
1. Apagar el equipo (Por completo) 
2. Conecta la notebook a la corriente eléctrica. 
3. Mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo con el equipo apagado. 
4. Mientras mantienes presionadas la tecla Windows y la tecla B, mantén presionado el botón de Encendido de la notebook durante 1 segundo 
5. Permanece 12 segundos con la tecla Windows y la tecla B presionadas y sueltas 
6. Espera a que el equipo emita respuesta 
 

¿Alguna duda del proceso? 

[Gary-GR]

Muchas gracias por su pronta respuesta, pero no sirvió en este caso. 

Creo que llego el momento de llevarla a un tecnico.

Saludos