Cambio de disco rígido

RoblesPaula · ‎05-01-2018

Buenas, es una consulta más que una duda.

Mi computadora tiene un disco de 32 GB, ¿es posible cambiarlo por uno de 500 GB? En caso de que sí se pueda, ¿dentro de la garantía es posible?

Me refiero a si puede hacerse por medio de HP o con algún servicio técnico autorizado.

GOLD_MASTER · ‎05-01-2018

Tiene un eMMC de 32 GB lo cual no lo puede sustituir por que está integrado a la placa.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

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GOLD_MASTER · ‎05-01-2018

Hola.

Bienvenida al foro RoblesPaula.

Indique el numero de modelo de su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

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Soporte Técnico HP

RoblesPaula · ‎05-01-2018

Hola.
Es una HP Stream x360 - 11aa001la.

GOLD_MASTER · ‎05-01-2018

Tiene un eMMC de 32 GB lo cual no lo puede sustituir por que está integrado a la placa.

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RoblesPaula · ‎05-01-2018

Muchas gracias!