cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
Tutor
9 0 1
Mensaje 1 de 6
154
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

HP 14s-dq2004ns
FreeDOS

Hola

Me gustaría saber si a este portátil se le puede cambiar la ram y si estando en garantía perdería la misma. Gracias

Un saludo

Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

Estimado @a111 

 

El equipo soporta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, las memorias van según  su tamaño por ranura como sigue:

 

● 32 GB (16 GB × 2)

● 16 GB (8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)
● 4 GB (4 GB × 1)

 

Sobre la garantia no la pierde siempre y cuando no dañe el equipo al abrir, luego si necesita de la garantia debera quitar las partes agregadas y entregar el equipo tal com fue vendido


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (2)
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 2 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

Estimado @a111 

 

El equipo soporta 32 GB de ram del tipo DDR4-2666, las memorias van según  su tamaño por ranura como sigue:

 

● 32 GB (16 GB × 2)

● 16 GB (8 GB × 2)
● 12 GB (8 GB × 1 + 4 GB × 1)
● 8 GB (8 GB × 1 or 4 GB × 2)
● 4 GB (4 GB × 1)

 

Sobre la garantia no la pierde siempre y cuando no dañe el equipo al abrir, luego si necesita de la garantia debera quitar las partes agregadas y entregar el equipo tal com fue vendido


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Etiquetas (2)
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 3 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

Muchas gracias muy amable

 Donde puedo encontrar los drivers del disco duro ya que dicen que windows no reconoce el sistema operativo.

Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
62,578 9,755 17,710
Mensaje 4 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

Estimado @a111 

 

siga los pasos del siguiente enlace es para otro modelo pero aplica para el suyo al tener un Intel de 11 Th generación

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalar-Windows-10-en-equipos-HP-... 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 5 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

Buen día, he leído en crucial que los módulos de ram vienen soldados o eso he entendido, no es así verdad?

Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Autor
Tutor
9 0 1
Mensaje 6 de 6
Reportar Mensaje

Resuelto!

Cambiar ram HP 14s-dq2004ns

https://www.crucial.es/compatible-upgrade-for/hp---compaq/hp-14s-dq0004ns aquí dice que soporta sólo 8

Memory Two SODIMM slots, not customer accessible or upgradeable  .Un saludo 

https://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c06972769.pdf

Número de ranuras de memoria accesibles por el usuario: 0

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación