Retroiluminacion teclado

[Dariito]

Hola buenas tengo un HP Pavilion Gaming LAptop 15-ec0xxx y no encuentro la tecla para actibar la retroiluminacion del teclado, se que la tiene por las caracteristicas del producto en diferentes paguinas, no tiene definida la tecla de iluminacion y en la bios me vuelve a confirmar que el producto tiene retroiluminacion, si alguien sabe como actibarlo o si hace falta algun controlador

[GOLD_MASTER]

Hola @Dariito .

Si su notebook tiene teclado con retroiluminación, presione la tecla F5 o F4 (en algunos modelos) del teclado para encender y apagar la luz. Puede ser que necesite presionar la tecla fn (función) al mismo tiempo.

Si el ícono de retroiluminación 

no está en la tecla F5, busque la tecla de retroiluminación del teclado en la fila de teclas de función.

[Dariito]

Buenas ayer estube mirando videos diciendome eso, pero no me aparece esa tecla en ninguno de los botones de funcion, sin embargo en la bios si me aparecen los ajustes del teclado retroiluminado

[GOLD_MASTER]

@Dariito .

Por favor indique el numero de producto de su equipo:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto. 

[Dariito]

El numero de mi producto es: 9PM54EA#ABE

Siendo el modelo Hp Pavilion Gaming Laptop 15-ec0xxx 

[GOLD_MASTER]

@Dariito .

Si en su teclado no se muestra el símbolo de un teclado con destellos entonces no contiene teclado retroiluminado.

Las especificaciones del equipo no indican que tipo de teclado lleva: https://support.hp.com/mx-es/document/c06535875 , sin embargo lo mas probable es que tenga cualquiera de los siguientes teclados y no son retroiluminados:

For use in acid green models L72597-071 

For use in ultra violet models L72600-071 

Si le ha servido, marque le hilo como solucionado.