Bluetooh no funciona en windows 10 pro

[User_ZX36]

Proporcionarnos el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Seleccione la pestaña Detalles.
Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

[ainlau]

PCI\VEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C&REV_00
PCI\VEN_1814&DEV_3298&SUBSYS_18EC103C
PCI\VEN_1814&DEV_3298&CC_0D1100
PCI\VEN_1814&DEV_3298&CC_0D11

[User_ZX36]

Pruebe>> sp71572.exe   ,suerte.

[ainlau]

Este ejecutable ya lo probé antes de solicitar la ayuda en el foro y te confirmo que no funciona tampoco. Gracias

[User_ZX36]

Descargue ,este archivo CAB al escritorio y desde administrador de dispositivo ejecutelo,buscado el archivo en mi equipo>>

Ralink Technology Corp. driver update for Ralink Bluetooth PCIe Adapter

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200005779_a0042ac03bb21a46c79df87387909e5dc3b9b422.cab

[ainlau]

El mensaje es que el dispositivo esta actualizado con los controladores más recientes. El Bluetooh sigue sin funcionar. Gracias de todas formas

[GOLD_MASTER]

Intente restaurar el sistema.