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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Batería

el ‎11-09-2023 01:46 AM

Producto: HP Pavilion Gaming15-Ec1025la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Mientras estaba usando mi laptop se descargo y se apagó, cuando la conecte y la volví a encender aparecía con carga al 100%, después entre al asistente de HP y aparece el estado normal de la batería más no carga,  y si la desconecto está se apaga 

¿Que puedo hacer?

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Batería

el ‎12-09-2023 02:17 PM

Hola 
 

LCV62  

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?De que país nos escribes ?

 

Permítanos el número de producto de su equipo por favor .

 

Saludos,soporte Hp

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