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cartucho de tinta que no funciona

Acabo de instalar un cartucho nuevo de color y no imprime, primero salian el azul y el amarillo pero no el rojo, y después de varias limpiezas ya ninguno. ¿Donde puedo ir en Barcelona para que me lo cambien?

2 RESPUESTAS 2
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cartucho de tinta que no funciona

Hola @josephill .

Por favor indique el nombre de producto o número de producto de su impresora:

Encontrando el Numero de producto y Nombre del producto. 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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cartucho de tinta que no funciona

La impresora es una Deskjet 1110 y funciona bien, lo que no funciona son dos cartuchos de tinta que compré por Internet, originales, los abrí yo. Son fabricados en Malaysia en 2020, 302XL y de referencia F6U67AE UUS 

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