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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
207

Servicio tecnico

Buen día

Necesito servicio técnico para mi impresora HP Ink Tank 115. No imprime bien los colores, estoy ubicada en Caracas, Venezuela. 

Agradezco de antemano su atencion.

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,223 124 228
Mensaje 2 de 2

Servicio tecnico

Hola Corina283 

 

 

 

Realiza una limpieza  alrededor de los inyectores de tinta

 

Proceda con limpieza de sotfware de 3 niveles y nueva alineación de cabezales.

 

 si aún despues de esto continúa la falla en las impresiones ,será necesario el cambio de los cabezales .

 

 

 

Lamentablemente no  contamos con un centro de servicio autorizado  en su pais .

 

Saludos,soporte Hp. 


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