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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
285

No me imprime en word ENVY 5032

el ‎15-04-2020 09:24 AM

Producto: Envy 5032
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me imprime en todos los formatos menos en word, a veces me sale un cartel  como que 

Word no puede imprimir debido a un problema de la configuracion de la impresora.

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2

No me imprime en word ENVY 5032

el ‎17-04-2020 01:19 PM

Hola Lualpm!

 

Con gusto te puedo ayudar, por lo que me indicas el problema puede estar solo en el programa Word, me pasas una foto del error que te manda.

 

Te recomiendo eliminar el programa y volver a instalarla para revisar que sucede-

 

Saludos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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