cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
83
Reportar Mensaje

Manchas negras y blancas al imprimir

LaserJet CP1025nw color
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora que no he usado hace unos cuantos meses, y cuando quise volver a imprimir salen lineas negras horizontales y manchas blancas y negras en uno de los bordes de la hoja, en las manchas negras se siente áspero, y cuando pasas y frotas el dedo la tinta se empieza borrar y se impregna en el dedo.WhatsApp Image 2020-04-15 at 9.55.01 AM.jpegWhatsApp Image 2020-04-15 at 9.58.21 AM.jpegWhatsApp Image 2020-04-15 at 10.02.22 AM (1).jpegWhatsApp Image 2020-04-15 at 10.02.22 AM (2).jpegWhatsApp Image 2020-04-15 at 10.02.22 AM.jpegWhatsApp Image 2020-04-15 at 10.02.23 AM.jpeg

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 381 1,159
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Manchas negras y blancas al imprimir

Hola CristianCanazas!

 

Con gusto te puedo ayudar, para poder revisar lo que sucede.

 

Me puedes enviar una foto de los niveles de tinta y de los lados de los tonér en un mensaje privado.

 

Adicional, puedes probar imprimir una página de limpieza desde el Software de la impresora.

 

Saludos!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación