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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
299

No llega el envio de tinta

el ‎12-01-2022 02:23 PM

Producto: HP ENVY Photo 6200 series

Llevo más de un mes esperando el envío de tinta y no llega. 

He comprovado la dirección de envío y es correcta pero no llega la tinta. 

Que hago?

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

No llega el envio de tinta

el ‎12-01-2022 02:27 PM

Estimado @NeusSan 

 

pruebe a seguir las indicaciones en el siguiente enlace

 

https://support.hp.com/ec-es/product/hp-latex-360-printers/6838371/document/c04583445 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 3 de 3

No llega el envio de tinta

el ‎12-01-2022 03:40 PM

Hola @NeusSan ,

.,.,.,.,

En efecto,  debes revisar en la cuenta de HP Instant Ink  si ya te aparece el envío, si no te aparece entonces la otra opción es pedir la ayuda del Servicio Técnico HP para que revisen las fechas de entrega.

 

  • Animación que muestra información de envío de la tinta

 

  • Servicio Técnico HP - Instant Ink teléfono: 91 215 8031

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

    • Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...Votar_SI_ferRX.jpgpara agradecer,
    •     y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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