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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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No imprime color magenta

Deskjet ink advantage 3785

Hola no puedo imprimir en color magenta, he hecho todo lo que me han recomendado desde limpiar el cartucho a comprar uno nuevo y no logro q imprima magenta,... alguien sabe por q o que mas puede ser ? 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,856 587 2,285
Mensaje 2 de 4
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No imprime color magenta

Estimada @Dayana2211.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-3700-all-in-one-printer-series/8949779...

 

Actualiza el firmware:

 

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/HP-DeskJet-Ink-Advantage-3700-All-in-One-Printer-se...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Autor
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Mensaje 3 de 4
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No imprime color magenta

Ya seguí esos pasos y nada q imprime en magenta 

 

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Estudiante
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Mensaje 4 de 4
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No imprime color magenta

Hola, pudiste solucionar? Tengo el mismo problema...

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Nota para problemas comunes de la impresora
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