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Estudiante
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Hp Laserjet 1020 por usb no encuentra HP SMART

el ‎18-11-2021 08:57 AM

Producto: HP laserjet 1020
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Buenos días.

Llevo días intentando añadir a mi cuenta HP SMART, la impresora HP LaserJet 1020 y no me reconoce el dispositivo. Lo he intentado por USB y a través de un servidor de impresión, y de ninguna de las maneras me la encuentra. 

Alguien sabe como hacerlo?? o me confirma que son incompatibles HP SMART y mi modelo de impresora.

La tengo compartida y desde otros equipos en la misma red no tengo problema en imprimir.

Pero me gustaría configurarla para imprimir desde equipos desde fuera de la misma red.

Gracias.

Un saludo.

 

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Hp Laserjet 1020 por usb no encuentra HP SMART

el ‎18-11-2021 04:50 PM

Estimado @ESSITEMORATA 

 

Esta impresora no es compatible con HP Smart.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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