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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Como solucionar diversos problemas relacionados con OMEN Command Center.

                                              OMEN Command Center 

 

Hola que tal a tod@s.

 

Puede solucionar los siguientes problemas y otros que tal vez se me pasen agregar:

  • Datos incorrectos en el programa.
  • No se puede abrir/no funciona.
  • No se pueden activar ciertas opciones.
  • Algunas opciones no se muestran.
  • Problema con tecla Omen
  • Actualiza los controladores para obtener la mejor experiencia.

Puede descargar e instalar(por si el boton con simbolo omen no funciona):

 www.nvidia.es/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/417.22/417.22-notebook-...

 ftp.hp.com/pub/softpaq/sp88001-88500/sp88257.exe

 

Actualización de OMEN Command Center mediante descarga de la aplicación en la tienda de Windows.
  1. En la bandeja del sistema, haga clic en el ícono de la tienda de Windows.
  2. Busque OMEN Command Center.
  3. Haga clic en Actualizar.
    Espere mientras el programa se descarga e instala.
  4. Haga clic en Reproducir.
    Se abre el OMEN Command Center.

 

Para el mensaje: "Actualiza tus controladores para obtener la mejor experiencia".

Causa principal:

La causa raíz se identificó como el servicio de Microsoft Windows Update tiene un problema al entregar la actualización del controlador.

 

Acción de contención

 

1-Primeramente utilice la siguiente herramienta para que pueda encontrar y solucionar problemas con el hardware:

http://aka.ms/diag_device

Lo anterior sirve para cuando OMEN Command Center muestra resultados incorrectos o quizá se muestre incorrecto el de la temperatura ya que puede ser que el ventilador se haya dañado y para verificarlo puede realizar un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

 

2-También hay mas opciones que puede realizar:

Si es que aun conserva la partición Recovery.

En el buscador de Windows/cortana,escriba y abra Hp Recovery Manager y de clic en .

hp recovery manager.png

 

 

Dirijase al apartado Reinstale controladores o aplicaciones y de un clic sobre el,para que enseguida seleccione Continuar.

reinstalar.png

 

 

Por ultimo busque en el apartado Aplicaciones  "OMEN Command Center" y de clic en Instalar.

command center.png

 

 

3-Actualice el bios  y los demas controladores con Hp support assistant:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
    Haga clic en Actualizaciones en el panel Mi notebook
  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     Lista de actualizaciones en el Centro de soporte de HP
  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

 

Después descarguelo desde:

https://www.microsoft.com/es-mx/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5#activetab=pivot:overviewtab

 

4-Puede también descargar el controlador SDK Omen y HP System Event desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers para que después lo instale y por ultimo reinicie el equipo.

 

5-Como ultima opción tendrá que restaurar el sistema operativo ya que las actualizaciones de Windows pueden dañar los programas:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

 

Información de interés:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05538751

https://www8.hp.com/us/en/campaigns/gamingpcs/omen-command-center.html


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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