Pavilion 14-v003la Windows 10 Upgrade

[xelOS]

Después de aplicar el Free Upgrade a Windows 10, si realizo la instalación limpia, veo que me hace falta un driver en el Device Manager. Ya apliqué los disponibles en la página de HP para ese modelo y Windows 10, y ninguno es el adecuado.

Saben qué debo instalar o cómo obtengo el driver necesario?

En el device manager aparece el ID como: ACPI\ASD0001\2&DABA3FF&1

(Ya probé también con el último catalyst de AMD).

(De hecho, al inicio me aparecían 2 drivers faltantes, pero el otro se corrige instalando el HP 3D DriveGuard).

[jperl]

¿Mirando para Windows 10 controladores?

Si está ejecutando Windows 10, utilice de Windows Update para descargar los drivers. Vuelve pronto para más de Windows 10 controladores:

Siga los consejos : ¿Dónde puedo encontrar controladores y software compatibles con Windows 10 para mi modelo?

Ejecute windows update y reinicie el pc.

Si sigue igual : HP Support Assistant

AMD Driver Autodetect

http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows%207

Y adicionalmente ( AMD USB 3 ) : procesadores  AX-5XXX (por ejemplo A6-5200)

AMD USB Filter Driver
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp63501-64000/sp63782.exe

AMD USB 3.0 Driver
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp61001-61500/sp61462.exe

[terminator · Accepted solution]

Hola 

El driver es AMD Adaptive S4 ACPI  esta incluido en el driver del chipset

http://support.amd.com/en-us/download/chipset?os=Windows+10+-+64

Si luego de instalarlo sigue faltando, puedes instalarlo de la carpeta que quedo en la descompresión desde el ejecutable o manualmente desde el .inf

Salu2

[xelOS]

Gracias, funcionó con el link de Terminator. Descargué el driver de chipset de AMD y lo instalé. Ya aparece en el device manager como AmdAS4 Device (adicionalmente ví que actualizó un driver SMBus y lo renombró como AMD SMBus).

Gracias.

Ahora sí, a disfrutar del equipo limpiecito con Win 10.

[RicardoE]

Hola yo tengo l misma laptop que tu acabo de actualizar, tengo una duda, a mi me sale que desinstalo AMD Catalyst control center, como puedo reinstalarlo otra cosa como es que revisaste o te diste cuenta que te faltaba ese driver, mensiono que no conozco mucho del tema si pudieras ser un poco descriptivo te lo agradeceria bastante

[xelOS]

Ya tiene casi un año que hice la actualización, ya no recuerdo mucho de lo que hice. Pero por lo que me comentas, a lo mejor el AMD Catalyst que tenía tu laptop no estaba diseñado para Windows 10 y tal vez por eso fue desinstalado, así que tal vez tengas que entrar en la página de HP a soporte -> Software y Controladores, teclea el modelo de tu laptop y prueba con el driver "Controlador para gráficos de alta definición (HD) AMD", tal vez ese te instala la versión correcta de AMD Catalyst. Si no, tal vez Windows automáticamente te descargue el driver correcto, o tal vez lo tengas que instalar desde la página de AMD (www.amd.com) también en la sección Controladores y soporte. Ahorita no tengo la laptop a la mano, pero si tengo un chance en estos días, te podría detallar más qué versión de controlador es la más reciente actualmente.

Con respecto a cómo me dí cuenta de que me faltaban drivers, le das clic derecho sobre el botón de inicio (logotipo de windows), y seleccionas device manager (administrador de dispositivos). Ahí, si te aparecen dispositivos con un ícono amarillo de admiración, son los que te faltan de instalar su controlador.

[xelOS]

Acabo de verificar que HP publicó una nueva versión del driver de la tarjeta de video (AMD catalyst) este 13 de agosto.

[RicardoE]

Gracias colega 

oye tengo una pregunta, pocos dias despues de actualizar a la ultima version osea anniversary dejaron de funcionar los gestos en el touchpad, solo puedo desplazar el puntero y hacer click, comprobe el ultimo driver para el touchpad y dice que tiene elultimo pero no se a que se debe eso, podrias ayudarme?

[xelOS]

Ya te salió el anniversary? A mi no aún 😞 . En la página de hp vi que nuestro modelo no aparece en la lista de equipos validados por HP para esa versión de windows, ojalá la incluyan. En cuanto se me instale el anniversary veo si me hace lo mismo y lo publico aquí.

[RicardoE]

no me aparecio actualice manualmente, yo jamas vi esa lista no sabes por que? es decir por que no se actualizaria?

Mi computadora respondio muy bien a la actualizacion, de hecho cuando actualice a windows 10 osea a la version 1511, al encender tardaba un poco,  pasaba mas tiempo de lo normal en la pantalla de carga donde sale el logo de Hp y al darle click en la debloqueo demoraba para aperecer la casilla de contraseña y todo eso se corrijio con la actualizacion 1607 ya no tarda en el encendido ni en nada, deverias intentar actualizar, antes haste una copia de sistema con la version 1511, yo la hice por si necesitaba regresar jaja pero tal parece que no lo necesitare 

ah y el touchpad ya se corrijio si me faltaba un driver de atualizar 😄