Error en tecla control en notebook

[nilitoa]

• Hola comunidad no consigo resolver esto por favor ayuda. 
  mi teclado de un momento a otro dejo de funcionar, solo le funcionan algunas teclas y descubrí que tiene la tecla control pegada en el teclado virtual.  De vez en cuando funciona y de vez en cuando deja de funcionar.  Ya desarme, limpie teclado y no resolvió.  Si pongo teclado via USB ese me funciona. Y descubrí que si mantengo la  tecla de borrar presionada el teclado funciona. Ya retire el teclado varías veces, y el error persiste aún asi en el teclado virtual.  
  Alguien me puede decir qué más puedo hacer para resolver este problema?  No me deja ni poner la clave para entrar en la compu.

gracias

[resistencia]

Estimada @nilitoa

le puedo recomendar de verificar en la configuración de windows que esta usando  la region del teclado para su pais.