Casco USB bloquea PC al inicio el logo HP

[cyrilmadrid]

Hola, desde que compre este PC, no consigo usar mi casco USB (Plantronic). Intente con los puertos USB delanteros y traseros y me pasa lo mismo, si conecto el casco (que funcionaba perfectamente con mi PC HP anterior), el casco funciona cuando le conecto, pero al reiniciar se bloquea el PC en el logo HP.

[Alejandro_AC]

Hola, eso ocurre porque la BIOS lo detecta como dispositivo de arranque y al no serlo, bloquea.

Tienes dos opciones, quitarlo en el reinicio y conectar despues, o desactivar de BIOS los dispositivos USB como elementos de arranque en el boot, no confundas esta opcion con la desactivacion de los puertos USB.

[cyrilmadrid]

Gracias, y si desactivo el arranque por USB, esto no compromete mi posibilidad de arrancar desde USB para recuperar mi PC en caso de problemas ? Me imagino que si.

Y como es que el PC hace esto y no el PC anterior ?

[Alejandro_AC]

Si claro, afecta, pero es algo que puedes desactivar y activar solo en el caso de necesitar arrancar desde USB el sistema de recuperacion, pero con recovery manager de HP no seria necesario.

Esta opcion no afecta a la lectura de dispositivos USB, solo al boot de arranque desde BIOS.

No pasaba antes porque no lo tendrias activado, lo has probado?

[cyrilmadrid]

Lo voy a intentar. Como desactivo arranque USB en la BIOS desde Windows 10 ? Gracias.

[cyril_madrid]

No he conseguido ver como desactivar USB tal como dices.

Por otro lado, no puede tener que ver con tipos distintos de tomas USB ? Veo que tengo alguna entrada azul, otra blanca, y las tomas de mis cascos para alguna son negra, o blanca...

[Alejandro_AC]

Los USB color azul son 3.0, los que no tienen ese color son 2.0 de menor velocidad, en teoria no deberia afectar, el color del auricular no es significativo, pero mira sus caracteristicas USB.