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Manchas en la pantalla

el ‎20-04-2017 11:09 PM

Producto: Pavilion notebook 14 ab156la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola, hace unos días le salieron unos pequeños puntos de colores a mi pantalla, sin embargo hoy esos puntos se volvieron unas líneas negras de aproximadamente 2 milímetros y algunas otras manchas que parecen puntos corridos de un tono verde, le agradecería mucho si pueden ayudarme ya que desonozco la razón por la cual salieron y qué puedp hacer al respecto. Gracias.

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Manchas en la pantalla

el ‎20-04-2017 11:17 PM

Hola.

Bienvenida al foro BrendaER.

Salen manchas en la pantalla por algun golpe.

Tiene una pantalla:

Display
WLED HD BrightView de 35,6 cm (14") en diagonal (1366 x 768)
Display panel — BrightView, HD 806766-001
 
Socios de piezas autorizados de HP
Tienda de repuestos de HP
 
Saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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