cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 721 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Bueno pues gracias por el seguimiento, obte por una instalacion limpia de windows 10 y antes que nada actualizar los drivers de amd e intel, y ya no me aparecio la pantalla negra con catalyst 15.11 de unifl funcionan bien los juegos. GRacias por todo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Autor
Estudiante de PhD
443 36 243
Mensaje 722 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD


Viteljuice18 escribió:

Bueno pues gracias por el seguimiento, obte por una instalacion limpia de windows 10 y antes que nada actualizar los drivers de amd e intel, y ya no me aparecio la pantalla negra con catalyst 15.11 de unifl funcionan bien los juegos. GRacias por todo


Que buenas noticias, disfruta tu equipo 😄

Un saludo

==================================================================================
HP Pavilion G4-2082la, Intel Core i5-2450M, 8GB RAM (Dual Channel), Intel HD 3000 + Radeon HD 7670M, Dual Boot: Windows 10 Home x64 + Kubuntu 18.04 LTS.

Para mayor información sobre gráficos intercambiables, pueden visitar:
-->Blog principal: Notebook GPU
-->Post principal HP: Información - Gráficos intercambiables AMD
==================================================================================
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 723 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

 

Hola @quantum-phy,

 

perdona por tardar tanto en responder. Grcias a tu respuesta pude solucionar el problema, así que muchísimas gracias. Al final instalé "Radeon Software Crimson Edition Beta". Quería preguntarte dos cosas más:

 

1. Tras actualizar me dice que hay una actualización, debería instalarla?

 

Sin título.jpg

 

 

2. Todo iba perfecto hasta que se instalo la Creators Update. Ahora funciona bien, pero cuando se apaga la pantalla (sólamente la pantalla, la opción que aparece en configuración de energía), al volver a encerse tarda más de lo normal en aparecer de nuevo la imagen y por ejemplo, si tenía abierto el navegador Firefox, no sé ve bien este programa y tengo que cerrarlo y abrirlo. No sé si tiene algo que ver con la gráfica o no, ya que este programa se ejecuta con la gráfica integrada, o a lo mejor es un problema de la actualización de Windows.

 

Un saludo y muchas gracias por tu ayuda 🙂

 

 


quantum-phy escribió:

Hola @ivanaki,

Aún conversas el catalyst 15.7.1 (15.200.1062.1004) por lo que el problema persiste.

Cuando se instale el 15.11 o 15.11.1 la versión (oficial) debe ser:

catalyst 15.11   --> 15.201.1151.1010
catalyst 15.11.1 --> 15.201.1151.1007

 

Es raro que no se actualice, pero esas cosas pasan, así que realiza la limpieza[3].

 

Ahora que recuerdo, en este momento tu HDMI no funciona, por lo que si quieres todo funcional deberás instalar el Radeon Software 16.2.1[1]. Pero como nota, con este driver no funcionan ciertas aplicaciones de adobe, pero se puede corregir.

 

En tal caso, si no necesitas HDMI, instala el Catalyst 15.11 Unifl[2] (incluye intel + amd), las instrucciones están en[3].

 

  • Enlaces de interés:

[1]. Mensaje 533: "Solución HDMI – Intel 1ra gen (Legacy) + dGPU ATI/AMD [Drivers modernos – AMD Enduro]".

[2]. UnifL Download Zone.

[3]. Actualización 17: "Procedimientos de limpieza (Eliminando drivers) e instalación [Win7/8.x/10]".

 

Un saludo.


 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Autor
Estudiante de PhD
443 36 243
Mensaje 724 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola @ivanaki,

Respondiendo las preguntas:

 

1. No la instales, no hay más drivers oficiales compatibles, esto es un bug de AMD.

 

2. Puede que sea por la actualización a la creators update, como en el caso de @Viteljuice18, sería bueno que realices una instalación limpia de la creators; hay muchos problemas sólo por actualizar de build en equipos con 2 GPUs. Verifica que WinUpdate no actualizara tus drivers automáticamente, y que tenga ULPS = 0.

 

Un saludo.

==================================================================================
HP Pavilion G4-2082la, Intel Core i5-2450M, 8GB RAM (Dual Channel), Intel HD 3000 + Radeon HD 7670M, Dual Boot: Windows 10 Home x64 + Kubuntu 18.04 LTS.

Para mayor información sobre gráficos intercambiables, pueden visitar:
-->Blog principal: Notebook GPU
-->Post principal HP: Información - Gráficos intercambiables AMD
==================================================================================
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 725 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola

Primero que nada, felicitarte por el trabajo y tiempo que ofreces quantum-phySi lo comparo con tu Actualización 17, es casi al pie de la letra, con el detalle que varios de los pasos los realicé directamente en el modo seguro.

El problema es que, aún cuando he logrado que el notebook funcione mejor de cuando me lo compré. ya que hasta los iconos o el puntero perdían calidad gráfica, no he logrado que el Photoshop, o algunos videojuegos como el Heroes of the Storm, funcionen de manera correcta. Incluso, este último juego mencionado me indica que está siendo ejecutado solamente por la Tarjeta Integrada.

 

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Autor
Estudiante de PhD
443 36 243
Mensaje 726 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola @SotorificoUT,

Gracias por tus comentarios 😄

 

Bueno, intenta seguir los pasos a ver si tienes suerte, aún no se sabe por qué a algunos no les funciona.

Si tu notebook contara con un dGPU AMD de la generación 7 (7600M, o superior) no tendrías tantos problemas, pero esto es cosa de AMD y en notebooks es peor.

 

Si estás en la posibilidad de conseguirte una con Nvidia (mínimo Intel core i5 + dGPU Nvidia 940m o superior), hazlo sin dudar. Sería bueno que posea el "Modo discreto" en el BIOS, aunque la contraparte de AMD Enduro, es decir, Nvidia Optimus funciona muy bien, por lo que no es muy necesario este modo (Para tareas específicas que requieren control total de la pantalla, si lo es).

 

ThinkPad-Discrete graphics-optimus.jpg

"Discrete Graphics" = "Modo Discreto"

 

Un saludo.

==================================================================================
HP Pavilion G4-2082la, Intel Core i5-2450M, 8GB RAM (Dual Channel), Intel HD 3000 + Radeon HD 7670M, Dual Boot: Windows 10 Home x64 + Kubuntu 18.04 LTS.

Para mayor información sobre gráficos intercambiables, pueden visitar:
-->Blog principal: Notebook GPU
-->Post principal HP: Información - Gráficos intercambiables AMD
==================================================================================
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
8 0 0
Mensaje 727 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola,

dispongo de un HP Pavillion  DV6-6b02 con dual graphics de Intel HD3000 y AMD RAdeon 6700M 2GB

Sistema operativo Windows 10, 8GB RAM y Intel I7

 

Hasta ahora no he tenido problema ya que usando el procesador y la RAM ha sido suficiente a pesar de que usara por defecto la Intel HD3000

 

Sin embargo, al instalar un software, me exige para funcionar OPEN GL 3.3 o superior.

Al parecer el Intel HD3000 solo soporte OPEN GL 3.1 y no parece que Intel vaya a sacar actualización que permita usar un OPEN GL superior.

Decidí usar la conmutación de gráficos y que el programa usara la AMD Radeon 6700M con 2GB. Primero lo hice con la conmutación de gráficos del Catalyst, pero a pesar de ponerle al programa para que usara Alto Rendimiento, seguía fallando y diciendo que requería OPEN GL 3.3 o superior. De modo que entré en la BIOS y activé el modo FIJO en vez del Dinámico. Después de reiniciar nada cambió.

 

Instalé el último software de Crimson, y a pesar de que funcionaba, vi que seguía sin funcionar.

 

Investigando leí que el OPEN GL no funcionaba con el switch de gráficos en modo dinámico, y por lo tanto solo podía funcionar en modo FIJO.

 

Me he leído este foro completo (los 73 mensajes) y he deducido que el modo FIJO solo funciona hasta la versión 14.4 V 2.2 de Unifl pero este no funciona para Windows 10

 

De modo que en estos momentos no se muy bien si existe alguna solución para poder usar en un portátil con I7 con 8GB de RAM y 2 tarjetas gráficas, una de ellas dedicada y con 2 GBs de RAM con Windows 10 con un software que requiere OPEN GL 3.3 o superior

 

Muchas gracias por la ayuda

Raúl

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Autor
Estudiante de PhD
443 36 243
Mensaje 728 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola @RGR66,

Veo que tienes un problema similar a @Breitling en el tema: Controladores.

Puedes verificar la conversación.

 

Solo para aclarar, OpenGL si funciona en Modo fijo. La información que dice que no funciona es del año 2011, en una de mis publicación lo comento, pero no recuerdo cúal es xD.

 

Es posible hacerlo funcionar, pero como verás en la conversación con @Breitling, no encontramos cuál es la falla, a él antes le funcionaba bien, pero por un desperfecto, tuvo que formatear y para nuestra sorpresa, OpenGL no volvió a funcionar en modo dinámico, por lo que optamos por los catalyst 14.4 UnifL en modo fijo win7 y problema solucionado.

La verdad este tema se relacioma mucho con los nuevos modelos de laptops, hay algo desconocido que no permite el correcto funcionamiento de la conmutación, seguro es un dll.

 

Un saludo.

==================================================================================
HP Pavilion G4-2082la, Intel Core i5-2450M, 8GB RAM (Dual Channel), Intel HD 3000 + Radeon HD 7670M, Dual Boot: Windows 10 Home x64 + Kubuntu 18.04 LTS.

Para mayor información sobre gráficos intercambiables, pueden visitar:
-->Blog principal: Notebook GPU
-->Post principal HP: Información - Gráficos intercambiables AMD
==================================================================================
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Tutor
Tutor
8 0 0
Mensaje 729 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola @quantum-phy,

gracias por la respuesta. He estado leyendo el post de Breitling y si parece lo mismo.

 

Solo hay una diferencia, y es que los drivers 14.4 v 2.2 no funcionan porque es Windows 10 (lo de Intel son los mismos), y ahora no puedo volver a Windows 7 (llevo trabajando mas de 2 años con W10). 

He limpiado los 14.4 v.2.2 e instalado los últimos de Crimson (16.2.1) y al menos me muestra la posibilidad de indicar a una aplicación que funcione en Alto Rendimiento con la Radeon 6700M... peeeeerooo... la aplicación en cuestión arranca con la Radeon (lo compruebo con el monitor), pero sigue mostrando el cartel de que necesita OPENGL 3.3 o superior, es decir, sigue usando el OPENGL de la Intel que es 3.1

He probado cambiando en la BIOS de Fijo a Dinámico y viceversa sin notar ningún cambio

 

¿alguna sugerencia?

 

Gracias

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante de PhD
Autor
Estudiante de PhD
443 36 243
Mensaje 730 de 767
Reportar Mensaje

Resuelto!

Información - Gráficos intercambiables AMD

Hola @RGR66,

Si quieres conservar win10, como bien sabes, deja el bios como está.

 

En su lugar, mejor no uses cualquier Radeon software. Recomiendo el Catalyst 15.11 UnifL[1], deberás realizar la limpieza[2] y posteriormente instalar su driver Intel 4229 + el AMD que proporciona, no utilices la instalación automática.

 

Verifica que otras aplicaciones puedan utilizar el dGPU, no importa si es DirectX u OpenGL, quiero verificar si la conmutación funciona, si es un juego, mucho mejor (utiliza MSI Afterburner o GPU-Z como en la Actualización 6[3]).

Recomiendo probar Minecraft, pesa muy poco y es OpenGL, por lo que podrás verificar si funciona en el dGPU (Tengo una captura en la primera página del post, es de mi laptop, y todos ya saben que solo tengo Modo dinámico xD).

Realiza estas pruebas antes y después de instalar el driver 15.11 UnifL.

 

¿Qué aplicación es la que te da el problema? AMD Enduro y los programadores de las aplicaciones tienen problemas en algunos casos.

 

Referencias:

[1]. Leshcatlab.net: 'Your community for modded AMD Catalyst and Intel Graphics drivers'.

[2]. Actualización 17: 'Procedimientos de limpieza (Eliminando drivers) e instalación [Win7/8.x/10]'.

[3]. Actualización 6: 'Configurar correctamente las aplicaciones en el dGPU para AMD Enduro (Modo dinámico - Muxless)'.

 

Un saludo.

==================================================================================
HP Pavilion G4-2082la, Intel Core i5-2450M, 8GB RAM (Dual Channel), Intel HD 3000 + Radeon HD 7670M, Dual Boot: Windows 10 Home x64 + Kubuntu 18.04 LTS.

Para mayor información sobre gráficos intercambiables, pueden visitar:
-->Blog principal: Notebook GPU
-->Post principal HP: Información - Gráficos intercambiables AMD
==================================================================================
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación