impresora hp desingjet 500 derrama mucha tinta en forma de manchones al plotear

[lm24]

Mi problema es que el plotter esta derramando mucha tinta a manera de manchones irregulares (goteos).

Lo unico que hecho recientemente y con anterioridad fue cambiar el rollo de papel, proceso que termino correctamente.

En este caso derrama solo tinta de un color es el azul (cartucho n°82).

Los niveles de tinta de los cartuchos (82 para colores y 10 para negro) es bueno a excepcion del magenta que se encuentra en un nivel bajo, pero aun aceptable ya que tiene tinta.

Intente hacer pruebas de impresion, alineacion de cartuchos y otros procedimientos pero en todos el comun es el derrame de tinta.

De esta manera no es el problema de una funcion especifica de la impresora, si no que creo que implica piezas defectuosas o deterioro de alguna pieza.

Alguien sabe a que se puede deber?....

Que procedimiento o acciones se podrian hacer para evitar el derrame de tinta?

o que piezas se deben reemplazar?

Valoraria mucho si pudieran ayudarme u orientarme con este problema

De antemano muchas gracias !

[ferRX]

Hola @lm24,

Aplica una limpieza en el cabezal que causa la mancha de tinta.

1.  Abre la cubierta y quita el cabezal y limpia con un paño ligeramente húmedo.

2.  Deja el cabezal afuera de la impresora durante 5 minutos.

3.  Luego vuelve a colocarlo y manda de nuevo la impresión.

Es posible que sea necesario cambiar ese cabezal si ya tiene mucho tiempo de uso en la impresora.

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😉

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Saludos,

ferRX.