error de impresión en impresora HP 1215

[Luis_garo]

Necesito ayuda, tengo una impresora HP 1215 y las impresiones salen distorcionadas, salen como si fueran en 2D (dos dimensiones) , no salen rayas ni puntos, los colores estan bien, solo es que salen como doble la impresion a color

[CrisP]

Hola Luis_garo,

Resetea la máquina siguiendo estos pasos: 

1.- Retira ambos cartuchos.

2.- Sin apagar la impresora del botón, retira directamente el cable de corriente.

3.- Espera un mínimo de 1 minuto. Mientras esperas, presiona el botón de encendido unos 10 segundos para descargar la energía restante. Luego suelta y sigue esperando.

Mientras esperas, consigue un trapo limpio y seco, que no deje restos ni pelusas, y limpia bien los contactos, tanto de la impresora como de los propios cartuchos.

Limpia también la zona de los inyectores, por donde sale la tinta.

Limpia también, en la medida de lo posible, la zona de plástico debajo del carro, por si hubiese algún pelo o pelusa enganchados que arrastren la tinta.

4.- Transcurrido el tiempo, coloca de nuevo el cable de corriente y asegúrate que está conectado a un enchufe directamente, es decir, que no pasa por regletas o multienchufes.

5.- Enciende la impresora y coloca los cartuchos.

6.- Prueba ahora.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[jugoni1975]

necesitas darle  calibracion de color  a tu makina  es por esa razon que sale  asi o si le  diste  servicio y quitaste  la unidad laser necesitas checar que la  hayas  instalado  bien y calibra  nuevamente varias  veces.