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Problemas para imprimir hp deskjet D2360
el 01-08-2013 01:02 PM
Buen día, tengo problemas con una Deskjet D2360, no puedo imprimir.
El problema inició porque no me dicuenta de que no estaba bien conectada y mandé una impresión y nunca encendió automanticamente. Cuando corregí la conección, la encendí manualmente y empezó a parpadear el boton de encendido. De ahí en adelante ya no he podido imprimir, y no para de parpadear la luz. ¿Alguien podría ayudarme?
No quedan trabajos en cola de impresión, no tiene papel atascado, ya intenté apagando la máquina y desconectando la impresora, no esta pausada.
Gracias por su ayuda.
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Problemas para imprimir hp deskjet D2360
el 02-08-2013 05:51 AM
Hola payvaru,
Esto puede ser por alguno de los cartuchos, prueba con un solo cartucho y revisa como queda.
1. Abre la cubierta frontal.
2. Quita el cartucho de negro. (el cartucho de color se queda adentro).
3. Cierra la cubierta y revisa si parpadea la luz.
4. Ahora aplica la misma prueba con el cartucho de color, quitalo y deja adentro el cartucho negro.
5. Revisa si parpadea la luz.
Nos comentas como va. 😉
Dale click al botón de Kudos...para agradecer, y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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Problemas para imprimir hp deskjet D2360
el 02-08-2013 05:51 AM
Hola payvaru,
Esto puede ser por alguno de los cartuchos, prueba con un solo cartucho y revisa como queda.
1. Abre la cubierta frontal.
2. Quita el cartucho de negro. (el cartucho de color se queda adentro).
3. Cierra la cubierta y revisa si parpadea la luz.
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Problemas para imprimir hp deskjet D2360
el 02-08-2013 03:17 PM
Super . .!! ya lo hice, muchas gracias por la ayuda.
Lo extraño es que nunca indicó nada en pantalla sobre el cartucho.
Lo bueno es que ya está bien.
Gracias nuevamente.
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Problemas para imprimir hp deskjet D2360
el 03-08-2013 08:34 PM
Hola patyvaru,
Vale, que bien que ya quedó solucionado 😄
....gracias por dar Kudos 😉
Saludos,
ferRX.
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