Multifuncional Officejet 7610 - No encuentro la opción para imprimir A3

[EyC]

Buenas tardes, tengo una multifuncional Officejet 7610 que soporta hasta formato A3, me parece que se ha desconfigurado porque no encuentro en las opciones de seleccion el tamaño A3, en ningun programa ya sea PDF, word, excel o ninguno del Office, tampoco aparece en las opciones de AutoCAD. Por favor indicarme como hacer para configurar este tamaño, la impresora es nueva, tendrá un par de días y el primer día sí imprimió en A3. Gracias!

[CrisP]

Hola EyC,

1.- Abre la carpeta de Impresoras.

2.- Sobre el icono de tu impresora, pincha con botón derecho y abre Propiedades de la Impresora.

3.- Navega a la pestaña Opciones Avanzadas.

4.- Pincha en el botón de abajo donde pone Procesador de Impresión.

5.- Elige la opción Winprint/Raw.

6.- Acepta los cambios.

7.- Abre el documento que quieras imprimir en tamaño A3, pero antes de mandarlo a imprimir, asegúrate que el las opciones de impresión, en tamaño de papel, tienes marcado el tamaño adecuado y no otro. 

Te recomendaría realizar esta primera prueba de impresión primero desde Word.

Espero tu respuesta.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[Dsaing]

Hola CrisP

Tengo el mismos problema y segui todos tus instrucciones y no aparece en la lista el tamaño A3.

Ver la imagen.

Saludos 

[CrisP]

Hola Dsaing,

Si no te aparece el tamaño A3 en las opciones de tamaño de papel del software, primero revisa en en las Propiedades de la impresora/Pestaña Controlador/ tengas marcado el controlador de la 7612 y no aparezca el de la 7612 Class Driver.

Si fuese así, cámbialo.

En segundo lugar, prueba por favor a instalar el controlador de la impresora Officejet 7000:

http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-Officejet-7000-Wide-Format-Printer-series---E809/...

Elige antes el sistema operativo que utilices.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

Un saludo.

[ClaudioMDQ]

Buenas tardes tengo el mismo problema, hace tiempo segui los pasos y pude solucionarlo. Ahora con el mismo metodo no aparecen las opciones para imprimir en A3

Espero respeusta.

Gracias