Problema 'batería conectada y sin cargar' Compaq Presario CQ43-410LA

[Fraseman]

Buenas tardes, verán, de un par de días a acá cuando conecto el cargador de mi notebook me aparece el mensaje "Conectada y sin cargar" al conectarla encendida y cuando la conecto apagada el led indicador se pone blanco (como si ya estuviera cargada) y al revisar no esta al 100% el problema es muy molesto ya que la ocupo para ir a la universidad ya veces el led esta en blanco y solo la desconecto y me la llevo y al llegar me aparece el 75% de carga y así no me 'aguanta' la jornada, no se que podría ser o si existe alguna solución a esto, cabe decir que si la dejo conectada toda la noche si se carga al 100% pero no se que tan seguro será hacer eso, de hecho al momento de escribir este mensaje, la notebook tenia alrededor de 2hrs conectadas y ya estaba al 100%, desearía que me ayudar a 're-calibrar' la batería (ya que supongo que eso es) ya que eso de que el indicador diga que esta cargada y no lo esta es bastante molesto, mi notebook es una Compaq Presario CQ43-410LA, la compré el 23-11-12 así que está practicamente nueva y los problemas de hardware a estas altura no creo que sean muy probables, de igual manera agradecería su ayuda. De ante mano, gracias.

La comunidad del Foro de HP también recomienda esta respuesta: Problema de batería Conectado y sin cargar

[Tomas_F]

Hola Fraseman

Para descartar una posible incidencia de la batería te recomiendo que la hagas un diagnóstico con la herramienta HP Battery Check.

En el caso que te indique que la batería está bien, sigue estos pasos:

Primero actualiza la BIOS a la última versión disponible.

Luego, realiza una calibración de la batería (ya sea manual o mediante la herramienta de HP).

Dejar el portátil toda la noche cargando la batería no es malo ya que cuando la batería está al 100% de carga, el portátil "desactiva" la carga.

Te dejo también unas recomendaciones de uso de batería para que le eches un vistazo po si te puede ser de ayuda para cuidarla.

Comenta el resultado de las pruebas.

Un saludo.

[Fraseman]

Gracias por la respuesta,  ya hice una prueba con HP Battery Check y el resultado fue: OK. Aún no he hecho lo de actualizar la BIOS por qué estoy un tanto atorado de tareas pero al hacer lo que recomendaste lo comparto. De nuevo muchas gracias por la respuesta.

[waldir04]

Hola, amigo yo acabo de tener el mismo problema en un Hp pavilon dm1, la prueba de la bateria tambien me dio OK, la solucion que encontre es instalando o desinstalando la aplicacion "HP POWER MANAGER UTILITY", la primera vez que me paso eso la desinstale y automaticamente la bateria volvio al estado "Conectado y cargandose",....despues de un tiempo me volvio a pasar y lo que hice esta vez fue instalarla, y se me soluciono el problema, realiza este procedimiento con el cargador conectado, esto parece ser algun problema de software.

Prueba a mi me acabo de funcionar ya dos veces con este procedimiento.

[Fraseman]

Perdón pror la tardanza en responder, hice lo que el amigo @Tomas_f y funcionó de maravilla, ,muchísimas gracias, tambiem gracias a @waldir04 por responder.

[Tomas_F]

Hola Fraseman!

Me alegro que finalmente la incidencia se solucionara y gracias también a waldir04 por compartir los pasos que realizó y que también son muy útiles:smileyhappy:

Así, cualquier usuario que pudiera tener la misma incidencia, tendrá más información para su solución.

Un saludo a los dos!

[Gotica]

Buenos dias

Tengo una Compaq Presario CQ43-177LA

Cuando la pongo a cargar el indicador de bateria aparece sin movimiento (sale que esta conectado, pero no tiene el moviento de que esta cargadndo) y lo mas que llega es al  15%

me indica que esta conectado y sin cargarse, la he dejado la noche conectada a ver si carga y nada tampoco,

Les agradeceria la ayuda..

Nota:

Ya hice la prueba de la bateria y me indica que esta funciona bien.

[Hyde]

Tengo el mismo problema que Gotica, por favor ayuda. 😞

[Fraseman]

Hola Gótica y Hyde, ya probaron haciendo lo que waldir04 menciono? Mi problema se resolvió así y hasta ahora ya no he tenido problemas con la batería. Saludos.

[Fraseman]

También podrían probar actualizando la BIOS.