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Problema de batería Conectado y sin cargar

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos!!

 

Puede llegar a mostrar un mensaje de Conectado y sin cargar en el equipo, tal como se muestra en las  dos imágenes de ejemplo.

bateria1.png bateria2.png

 

Este problema puede ser generado por los siguientes factores:

 

  • El Sistema Operativo no es el de fábrica
  • El Adaptador de CA no es el original o está dañado
  • Los contactos de la batería están sucios o la batería no está insertada correctamente
  • El equipo se sobrecalienta

Sin embargo, una solución viable es actualizando la utilidad de HP Power Manager.

 

Para ello, sólo es necesario ingresar a Programas y características, Desinstalar programa, busca HP Power Manager Utility y selecciona Desinstalar.

 

Cuando esté eliminado, reinicia el equipo y descárgalo del siguiente enlace:

 

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55151.exe

 

Es importante considerar que esta aplicación está diseñada para sistemas con Windows 7 únicamente.

 

Realiza este procedimiento con el cargador conectado a tu computadora.

 

Espero la información brindada te haya sido de utilidad.

 

Si aún tuvieras dudas o quisieras hacer una nueva pregunta por favor crea un nuevo post en la Comunidad.

 

 

Saludos!!

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Problema de batería Conectado y sin cargar

Buena opción para llevar a practica para solucionar el problema.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español,además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de "Me gusta" ,si se ha resuelto el problema puede presionar "Aceptar como solución" ,así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

Vuelva a la Comunidad si tiene más dudas o problemas.

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Problema de batería Conectado y sin cargar

Excelente solución para estos temas de cargar la batería !

 

Gracias @NoellyD  !

 

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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