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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Mi portátil entra en modo suspensión cada vez que se mueve

Pavilion x360 14-ba003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

   Hola.

 

   Hace poco hice un upgrade de disco duro y RAM a mi portátil convertible Pavilion x360 (14-ba003la), todo funcionó perfecto y la placa reconoció muy bien los dispositivos, pero ahora tengo problemas con algún sensor que me pone el computador en modo suspensión solo cuando se mueve.

 

   La portátil se mueve muy rapida y trabaja bien mientras esta quieta sobre la mesa, pero al inclinarse un poco se suspende y se enciende todo el tiempo, hasta apagarse de forma abrupta (como presionando el switch de apagado por varios segundos).

 

   Sospecho que tiene que ver algo con el sensor acelerómetro del modo tablet o algo parecido, se agradece toda la ayuda que me puedan brindar.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 2
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Mi portátil entra en modo suspensión cada vez que se mueve

Hola AriVil

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar el inconveniente sobre lo que mencionas.

 

¿El equipo presentó alguna actualización? ¿Has intentado realizar alguna configuración o modificación en los planes de energía?

 

Adicional, ¿Notaste algún cambio en el equipo antes de presentarse el problema?

 

Saludos.

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