HP dv5 1114es se calienta y se apaga [ Editado ]

[Noray88]

Hola

Mi problema con este portatil es que estando enchufado a la red electrica y sin tener la bateria puesta, se me calienta muchisimo, y al cabo de una hora se apaga. No se si sera debido a la temperatura. El antivirus no me encuentra ningun problema. Esto empezo a pasar a partir de que un dia lo tuve unicamente con la bateria, me descuide, y se me apago porque se agoto la bateria. A partir de entonces se me apaga por lo anterior descrito.

Os ruego me ayudeis.

gracias y un saludo.

[ferna_f · Accepted solution]

Debes verificar las temperaturas con el SIW o el HWmonitor, ahi te saldran las temperaturas, ponlas aqui para saber si es muy caliente.

Verifica tambien  q el ventilador este funcionado, o sonando.

[Noray88]

Hola, muchas gracias, acudi al servicio por email y me lo resolvieron. Tuve que actualizar la bios y algo mas que no recuerdo el nombre. Gracias de todas maneras

[arconada1983]

Actualmente tengo el mismo problema. donde actualizaste las BIOS?

[fr1]

compre un computador hace un año y ya me ah fallado 2 veces porque se calienta se apaga monitor y después se apaga entero ya estoy aburrida del problema, ya lo lleve a mantencion pasan unos meses y vuelve el problema y me dan cero solucion se lavan las manos que hable con otro y otro...........

[ITACHO25]

Hola fr1 ¿qué tal? Lo que podrías hacer y ayuda mucho es cambiarle el ventilador que traen por defecto la mayoría de equipos de HP (plástico) y reemplazarlo por uno de metal y eso ayudará a que no se caliente tanto. Además consulta los consejos aportados por mi compañero C4551u5_Cl4y en su post ¡suerte!

[dante-fc]

mi portatil se recalienta y se apaga, el ventilador suena en exceso, el sonido muchas no esta disponible cuando lo prendo