Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

[ENDYs]

No tengo mas cargadores 😔

[Noel_Duran]

Entiendo estimado @ENDYs 

Normalmente los casos de pérdida de FPS ocurren en estas situaciones:

- Controlador de vídeo o varias actualizaciones (incluido BIOS);

- Calentamiento superior a lo normal en el procesador;

- Necesidad de limpieza interna para mejorar la ventilación;

- Uso de un refrigerador más potente;

- Necesidad de cambiar el disipador y (o) la pasta térmica;

- Necesidad de una fuente más potente.

Recomiendo primero usar el asistente de soporte para una actualización completa (incluyendo BIOS, chipset y controladores en general):

hNormalmente los casos de pérdida de FPS ocurren en estas situaciones:

- Controlador de vídeo o varias actualizaciones (incluido BIOS);

- Calentamiento superior a lo normal en el procesador;

- Necesidad de limpieza interna para mejorar la ventilación;

- Uso de un refrigerador más potente;

- Necesidad de cambiar el disipador y (o) la pasta térmica;

- Necesidad de una fuente más potente.

Recomiendo primero usar el asistente de soporte para una actualización completa (incluyendo BIOS, chipset y controladores en general):

https://support.hp.com/co-es/help/hp-pc-hardware-diagnostics

Este documento tiene algunos consejos para intentar reducir el calor interno que también pueden ayudar:

https://support.hp.com/br-pt/document/c01710030

Saludos Soporte HP

[ENDYs]

La BIOS esta actualizada pero no soluciona, y  el link del documento no funciona.  

Este fin de semana iré a la tienda por un cambio o reembolso 

[Noel_Duran]

Entiendo estimado @ENDYs 

Cualquier duda o consulta estamos a disposicion.

Saludos Soporte HP

[ENDYs]

Ok, gracias

[Noel_Duran · Accepted solution]

A tu orden @ENDYs