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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

portátil HP Pavilion 15-eg2000
Microsoft Windows 11

Desde hace poco tengo la laptop y e notado en Minecraft y en Warthunder que cuando conecto el cargador obtengo mas fps pero de un momento a otro caen a 2 o 3, en cambio cuando permanece sin cargador tengo menos fps pero son estables, que podria hacer para solucionar esto

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

A tu orden @ENDYs 


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15 RESPUESTAS 15
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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Hola estimado,  @ENDYs 

 

Por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

 

Saludos Soporte HP


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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Nombre del producto : HP Pavilion Laptop 15-eg2xxx

Número del producto : 91S34LA#ABM

sistema operativo windows 11 Home Single Language Versión 22H2

Colombia 

Se compró hace 1 semana y medial

 

Eso fue lo que encontré 

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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

E estado jugando y e notado que 3 cosas de un momento a otro ocupan ram al igual que saturan la gpu llevándola al 100% y son:

Explorador de Windows

Proceso de ejecución cliente servidor

Administrador de ventana de escritorio 

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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Hola estimado @ENDYs 

 

Lo primero es desinstalar el controlador de pantalla de intel:

En la pestaña de buscar de Windows escribe administrador de dispositivos y entra.

Uno de los primeros items son los adaptadores de pantalla. Clic ahí y selecciona con el clic derecho el controlador de intel (Ejemplo: HD grafics 620) y le damos a desinstalar el dispositivo.

 

Una vez desinstalada la versión que trae por defecto del controlador, puede solicitar reiniciar el pc. Luego toca descargar e instalar la version original de Intel.

Para ello hay varias opciones pero yo recomiendo descargarse de la pagina oficial de intel en el siguiente link.

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/27680/Graphics-controlador-de-gr-ficos-Intel-para-Windo...

 

Luego de la intalación, se debera reiniciar nuevamente el equipo. Paso siguiente recomiendo ingresar al siguiente Link, que se trata de una herramienta oficial de Intel que detecta que controladores nos faltan o necesitan actualizarse y los descarga e instala.

La herramienta se llama "asistente del controlador y asistencia técnica Intel 3.3" y puede descargarse desde el sitio oficial aquí:

 

https://downloadcenter.intel.com/es/download/24345/Intel-Driver-Support-Assistant

 

Saludos Soporte HP


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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Ya lo hice y después de varias pruebas en juegos solo note cambios en Minecraft que habia bajon pero con mucho tiempo de diferencia mientras que en warthunder y roblox ocurrian cada 40 o 60 segundos y en algúnas veces cada ciertos minutos, también probé bajando los gráficos y no cambia nada

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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

y perdón por poner esto ahora ya que no lo había encontrado, la laptop es HP Pavilion 15 eg2502la

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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Entiendo estimado @ENDYs 

 

Pruebe con este proceso por favor:

 

Haga clic en cambiar la configuración de pantalla. Haga clic en Configuración avanzada. Haga clic en la ficha Monitor y cambie la frecuencia de actualización de pantalla de Hercios 59 a 60 hercios. Haga clic en Aceptar.

 

Saludos Soporte HP


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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Ya estaba a 60 hercios

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Bajada de fps cada vez que conecto el cargador

Entiendo estimado @ENDYs 

 

Consigue probar con otro cargador?

 

Saludos Soporte HP


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación